隱私與照片處理

你的照片

僅限年滿18歲的使用者上傳自己穿著完整衣物的照片。請勿上傳兒童、私密影像、身分證件或他人的照片。選取檔案只會在瀏覽器內建立預覽，不會因此自動傳送分析。

上傳前，瀏覽器會縮小影像並移除原始中繼資料。Cloudflare、OpenAI與Google 會接收處理後的照片，用於安全檢查、分析，以及 Your new look 的影像編輯。我們不建立公開相簿，也不會用你的照片訓練自有模型。

暫時儲存

已受理的工作會將處理後的照片暫存於私人、加密的 Cloudflare R2。處理輸入的存取權在受理24小時後結束。完成、取消、最終失敗或退款後會安排清理；實際刪除採非同步執行，可能稍後才完成。

報告包含個人回饋與上傳照片的縮圖。Your new look 另含外觀選項及AI生成預覽。完成後，免費報告可使用24小時，付費報告可使用7天。應用程式儲存的內容經過加密。到期後停止存取，再由定期清理移除內容。

報告郵件與PDF

報告郵件是選用功能。不提供報告收件地址，也可以購買、查看報告及下載PDF。若要郵件副本，請在結帳時輸入兩次相同地址。這可減少輸入錯誤，但不能驗證信箱歸屬。請使用你能控制的信箱。付費PDF含有回饋、上傳照片的縮圖，以及適用方案的生成預覽。附件是沒有密碼保護的一般PDF。Cloudflare 產生PDF並寄送至你的郵件服務商。網站刪除後，信箱及下載檔案中的副本仍由你管理。

我們會加密儲存收件地址，僅用於你要求的寄送及相關服務通知，不用於行銷。購買流程開始90天後，若沒有尚未到期的報告仍需要該地址，便會刪除。寄送追蹤紀錄在建立90天後、報告不再可用時刪除。未付款的結帳紀錄可能更早刪除。

每封報告郵件都有「停止接收報告郵件」連結，有效期為90天。開啟後會顯示確認頁；確認後，該地址日後的報告郵件都會停止，包含新訂單。網站報告與PDF下載仍可在原有期限內使用，Dodo收據及客服回覆不受影響。已在寄送中的郵件仍可能送達。為遵守你的設定，停止紀錄只保存由電子郵件地址單向轉換產生的識別值與申請時間，不在該紀錄中保存地址本身。這份紀錄會在設定適用期間保留，與上述收件地址的90天保存規則分開。需要協助時請聯絡客服。

瀏覽器存取與付款

必要Cookie會把購買與報告連結至有效30天的匿名瀏覽器工作階段。郵件寄送不會建立帳號。清除Cookie或更換瀏覽器，不會自動恢復未使用的次數或報告存取權。

Dodo Payments 依其隱私政策處理結帳、稅務與付款資料。即使選用的報告收件地址留空，Dodo 仍可能為結帳與收據要求電子郵件地址。提供收據信箱並不代表要求寄送私人報告。我們的應用程式保存訂單參考編號、付款及退款狀態、使用次數，不需要取得信用卡資料。財務紀錄會為會計、退款、爭議及適用法定義務另行保存，不會隨報告一起到期。

服務統計與必要Cookie

我們透過Cloudflare彙總請求數，以及訂單、工作、報告與郵件寄送的每日總數維運服務。不為這些統計加入瀏覽器追蹤訊號、分析Cookie或訪客識別碼。提供與保護服務所需的工作階段及安全Cookie仍會使用。

我們不安裝Google Analytics、廣告程式或工作階段錄影。彙總服務統計不包含照片、報告正文、電子郵件地址或付款編號。主機與安全服務商仍會處理接收請求及保護服務所需的網路資訊。

手動選擇語言時，我們只會在目前瀏覽器中儲存這項語言偏好，供下次造訪使用，不用於分析或識別你。若瀏覽器停用儲存功能，便無法記住你的選擇。

服務商與境外處理

Cloudflare、OpenAI、Google與Dodo Payments會處理各自服務所需的資訊。資料可能在境外處理；保存、安全及跨境保護安排依相關服務與合約而定。關閉我們的應用程式紀錄，不代表所有服務商都完全不保存資料。

我們為提供你要求的服務、防止濫用、處理付款與客服，以及履行適用法律義務而使用資料。

刪除與副本

清除報告會要求刪除目前瀏覽器工作階段的已存報告內容，並取消等待中的郵件寄送。退款也會撤銷已存報告的存取權並取消待寄郵件。已寄出或正交給郵件服務的信件無法收回。信箱副本與下載檔案請另外刪除。

移除已選照片會清除本機預覽。關閉分頁不會取消已受理的工作，請使用工作取消功能。刪除報告不會移除依法或因其他必要目的另行保存的財務紀錄。

你的申請

若要申請查閱、更正、刪除或行使當地法律提供的其他權利，或提出隱私疑慮，請寄至 support@myfacerating.com，由 Flow the Moment Studio 處理。我們可能在提供資料前確認你與相關紀錄的關係。你也可以向有管轄權的個人資料保護機關申訴。